由于我国建立专利制度的时间不长，公众对专利的作用、如何申请专利、专利批准后如何保护、申请专利要多少费用这些专利基本知识还不甚了解，而且许多个人或企业对专利还比较陌生，尤其是那些想申请专利的企业和个人，想了解更深层次的问题，这些深层次的问题既包括怎样策划专利申请、怎样申请才能少花钱多办事、如何回避已有专利等技术问题，又包括怎样使权利要求保护范围最大而又严密、如何防止别人侵权仿冒、遇到侵权仿冒时怎样处理等法律问题，还包括出现权属纠纷怎样解决处理的问题，这些问题不仅仅只发生在专利申请前期，往往贯穿专利申请的全过程，甚至在整个专利的有效期。因此，前期咨询了解是整个专利工作中重要的一环，也是委托人衡量一个专利代理机构业务水平及服务好坏的重要标志，因此要求专利代理人具备技术和法律的综合性知识，熟悉专利审批流程以及具有良好的语言表达能力及技巧。

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